협상의 대화 기술: 상대를 설득하는 7가지 핵심 스킬 1. 협상에서 대화 기술이 중요한 이유 (Why Negotiation Dialogue Skills Matter) 협상은 단순한 의견 조율이 아니라, 상대방과의 심리전과 설득의 과정이야. 성공적인 협상가들은 논리적이고 설득력 있는 대화 기술을 활용해 원하는 것을 얻어내. ✔ 논리적으로 설득하는 능력 → 데이터 & 근거를 활용한 대화 ✔ 상대방을 존중하며 유리한 방향으로 이끄는 기술 ✔ 감정이 아니라 전략적으로 대화하는 능력 💡 좋은 협상가는 말하는 것이 아니라, 듣는 사람이다. 2. 협상의 대화 기술 7가지 (7 Essential Negotiation Dialogue Skills) 🔹 1) '열린 질문'을 사용하여 정보 얻기 (Use Open-End..